售票员安全生产职责
1,严格按照车辆核定人数售票,严禁售超员票。对每车可载多10%的儿童时要做好宣传和记录。
2,严格执行“军人优先”制度,对老、弱、病、残、孕等旅客实行优先购票照顾。
3,对1.1米以下儿童实行免票,伤残军人凭证半价购票。
4,注意旅客的流量、流向并及时向调度汇报,以便增减班次。
5,及时将票款上交财务,不得挪用。
售票员工作标准:
1,上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、零钱、账单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。
2,注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况,以便做到合理配载,一视同仁, 不售超员票。
3,售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。
4,发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符,无差错。改乘、退票应有签章。
5,售票差错率低于0.05%。
6,交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、账相符,不压不挪用票款。篇四:售票员岗位职责。
一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。 二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。 三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。 四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。 五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。 六、遵守财务管理制度,私人不准挪用公款,违者重罚。 七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清楚。 八、努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效益。