360浏览器下载tom邮箱里的word文件，下载后的文件默认为action 后缀，请问高手怎么解决？

今天用360浏览器下载tom邮箱里的word文件，下载后的word文件默认为action 后缀，下载excel文件也是如此。但是改用IE下载后，文件的后缀都是正常的。不知怎么回事，难道是360出了问题，还是什么别的原因，请问高手怎么解决？

2026年09月25日 01:35

有4个网友回答

网友（1）：

出现这样的情况，你可以打开360浏览器的工具菜单，用它的修复浏览器功能修复下试试！

网友（2）：

你解决了么，我也遇到了这样的问题...求告知...

网友（3）：

你好朋友这个情况应当是下载有问题建议你右键点击下载选择目标另存为，这样下载后应当可以正常。

网友（4）：

手动改下后缀，直接改为.doc 试试。。应该可以的。