这问题不是投诉的问题提了，需要你及时报警了，很多时候不能站在消费者的角度去看带一个问题，这种行为不是投诉就能解决的需要和警方协助调查了
如果有协约，那就涉及法律问题，可以协商解决，如果要深究就找律师吧。至于态度，那是素质问题，画个圈圈诅咒吧
到12315消协告他去。
