尊敬的海信用户，您好！根据您的描述，建议您还是要先确认一下视频文件，您可以换个符合电视机视频格式要求的文件试一下，如以前您正常播放过的文件。对于读卡器问题，建议您最好使用正规的U盘来试一下，相对会稳定些。如果以上仍无法解决，请您在电视机上执行恢复出厂设置再试一下。
