您好,感谢您使用三星数码照相机!
根据您的描述,请您尝试通过产品包装上的防伪码验证或者送至三星服务中心验证产品,具体方法:
相机防伪标签验证:
https://support-cn.samsung.com/product_verification/ChkCameraSN_p2.aspx
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask