您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、请您鼠标右键点击视频画面，会出现一个对话框，请您在设置中把“启用硬件加速”前面的勾去掉试试。
2、如果不好用，请您下载flash player程序进行更新。
3、如果您这台笔记本标配的是ATI显卡，您可以关闭powerplay试试。方法：您鼠标右键点击桌面，打开显示卡属性即ATI显卡控制中心（CATALYST® Control center），将powerplay前面的勾去掉，即可将powerplay关闭。
4、温馨提示：如果上面方法不能解决，并且您重新更换其它播放软件和播放文件仍有这个现象，建议您提供一下“这款笔记本的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它方法帮您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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