要是声卡方面没问题的话,一般来说系统配置问题,可以通过以下方法解决: 1、双击任务栏的小喇叭图标,弹出“音量控制窗口”,鼠标单击“选项”标签------------选择“属性”。2、在“显示下列音量控制”中勾选“音量控制”和“波形两个选项”,单击确定即可。3、左击电脑桌面任务栏音量图标看是否点击成静音了音量是否调到最小了。