淘宝上的运费险我没详细研究过,但是我经历过,我感觉是下面的情况,就是淘宝和菜鸟裹裹合作关系,因为我拍了商品后,查询物流进度时自然跳到了菜鸟裹裹页面,而且比较准确,所以我推断是俩家合作,当我收到商品没验收要求退货时,运费险生效,商家收到货后,运费退到支付宝账号。就是这么个过程
运费险是指你退换货时免运费,在只要商家支持的快递都可以用,跟菜鸟裹裹没关系。