不是提示你系统收集了蓝屏信息吗，去查看一下，确定是什么原因导致蓝屏的，如果不会看可以借助一些分析工具，百度很多，360也有。如果是软件，修复软件或者重装下那个软件，或找个兼容版的，最多换个软件、病毒就杀杀毒硬件的话，看看是什么硬件，可以考虑扫描下硬盘和内存，如果实在找不到问题，又经常出现就还原或重装咯如果只是这一次蓝屏，以前没有，也有可能只是偶然情况，重启就好
