购物7天内退货,私自拆机维修费,手机少了一颗螺丝。这么明显的痕迹。京东还说是开机检测
5月27日下单购入联想A820T手机一部,因耳机接触不良,购入第三天即申请退换货,京东拒绝退换货。京东维修部骗说联想厂家检测无问题。需要个人去联想检测。经过一个月无果,最终我只能接受京东的条件即原返。结果返回的手机,后盖都少了一颗螺丝,明显就是京东维修部的人员拆过机子,进行维修后的机子。本想在京东网页上再次申请退换货,但京东要好,在网页中屏蔽退换货一栏,只能维修,不能退货、换货。请教大家,我撰如维权呢?如何争取呢。我可是货真价实的钱购入的新机,就搞成现在这样。痛苦啊。最气的是,打电话给京东客服,总是忙音,提示按1键等待或挂机。网上要京东客服吧,网上预约都没人回。郁闷啊。苦劝大家,以后真的小心京东购物陷井。