琴岛通公交卡充值了又退款了是由于充值失败或者操作错误导致。1、充值失败:充值过程中可能出现了技术故障或通信问题,导致充值未能成功完成。系统可能会自动将款项退回到你的账户。2、操作错误:在充值过程中,可能发生了错误的操作或输入,导致系统无法处理充值请求,从而退款给你。