您好,感谢使用三星产品!
很抱歉,根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1、核实所在位置的网络状态是否稳定
2、设置-更多设置-移动网络-网络模式:1.GSM/WCDMA(自动模式);2.仅GSM;3.仅限WCDMA
3、更换其他电话卡尝试
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
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