联通用户能不能通过10010换手机套餐

2026年09月21日 14:47

有4个网友回答

网友（1）：

只有部分更改套餐可以通过10010客服更改，如3G套餐的A、B、C互换等（且手机无其他协议），你也可以登录网上营业厅查询是否可以自助更改，如无法更改只能携带证件到联通自有营业厅办理。

网友（2）：

目前这个恐怕不能实现
除非您是大客户（即是话费超过300元以上每月的用户）
不过随着3家运营商的网络的健全
相信这个不是不可能
另外像我这边的大连分公司
对于部分套餐可以发短信进行更改
但前提条件是现用的套餐属于更改范围内的，而且当月申请下月自动生效

网友（3）：

不可以的，更改套餐需机主凭有效证件或经办人凭有效证件和机主有效证件，或者凭服务密码也可办理。

网友（4）：

不能，要去营业厅