怎么没办法解锁，设置问题答案也忘了

2026年09月19日 16:41

有5个网友回答

网友（1）：

你说的应该是苹果手机密码忘了，最初设置的密码问题答案也忘了，在找回密码时无法找回，这种情况只能将手机系统刷机恢复出厂设置后重新注册新的lD帐户和密码，可以通过手机助手来进行密码设置或者刷机更新系统。

网友（2）：

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
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网友（3）：

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

网友（4）：

手机没办法解锁，设置问题答案也忘记了，试试能否通过手机找回密码，不行的话，可以刷机，恢复出厂设置，这样密码就取消啦，可以登录重新设置密码。

网友（5）：

刷机或者应急重启看看行不行，不行就要拿去手机店了，一般本机应急的解锁方法不行就要去手机店了