卖家在收到你发回的货以后才能同意退款的，你可以先跟卖家联系下，这个不用急的，只要他没不同意，那么在你申请退款15天后系统会自动打款给你的，如果他已收到你发回的货，还不同意退款的话，那么你就要投诉他了~
您好。联系下卖家让他给您退款。如果卖家不理睬或者拒绝。可以上传发货单据或者聊天记录投诉卖家。
是不是邮费方面 没有退给卖家呢？
