为什么用电信卡，手机下拉菜单的4g开关没了

2026年09月26日 14:21

有2个网友回答

网友（1）：

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

网友（2）：

没有就对了，电信卡不支持GSM/WCDMA，电信运营商有关停CDMA网络的计划，强制要求使用4G网络。
移动和联通有4G开关，因为移动2G网络不关停，4G通话效果不好时可以用2G通话，没流量时为了防止误操作产生高额话费，也可以关闭4G。联通3G网络也不关停，有时候4G网络慢或不稳定时，可以用3G上网。