1.铁路的宗旨是“全心全意为人民服务”,想当列车员,当然就是要更好的为旅客服务了,让旅客有宾至如归的感觉,尽心尽力消除旅客在途中的劳累,让旅途变得惬意!2.努力学习好业务知识,正副车长之间取长补短,多沟通,多交流