您好，感谢您使用惠普产品。HP client security密码通常是windows密码的，您现在是否可以进入系统的，如果可以，该软件也是可以不使用的呢，但如果连系统也无法进入。暂时没有解决方法，只能通过重装系统来解决了。另外，配置密码时也会有sparekey，就是通过三个问题验证您的身份的，但是是选填的，如果填写过可以试试这个看看能不能找回密码希望回复可以帮助到您！
