淘宝上买的货物有问题，淘宝小二介入维权成功后

淘宝上买的货物有问题，淘宝小二介入维权成功后，需要我寄货给卖家完成退货退款，货物已经寄给卖家了，卖家已经签收了，如果卖家拒绝退款，会怎么样，如果卖家拒绝后我修改退货退款申请是不是退款时间就要重新计算

2026年09月24日 12:15

有3个网友回答

网友（1）：

是。保留你邮寄给卖家的快递单据，如果对方拒绝，提交截图就可以了。证据充足的话，要不了多少时间，钱会退给你。

网友（2）：

在您申请退款后，若卖家拒绝退款，您可以在卖家拒绝退款协后（虚拟：申请退款3天后，卖家拒绝协后两个条件同时满足）在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。

网友（3）：

看你的截图，应该是你已经寄给卖家货物了，基本上卖家都会同意的，已经小二介入过一次了，你就等着就行了。