联想S920

我给10010打电话,就打一次,给我刷了好多条短信,麻烦死了,。怎么办?
2026年09月23日 09:14
有2个网友回答
网友(1):

您好,建议您查看您的手机内是否安装了第三方短信工具,如果有,建议您卸载后进行测试;如果不行,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
如果不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

网友(2):

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。
如设备出现重复接收短信的情况,可以参考以下操作排查尝试解决:
1、如果您接收其他联系人的短信时,不存在此情况,那这是运营商存在的问题,您可以具体咨询运营商客服了解情况;
2、如果接收到手机联系人的重复短信,可能是安装了第三方的短信软件导致,建议您尝试卸载相关软件,观察使用;
3、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
4、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
后续手机使用过程中若有其它疑惑,您可以登录下面的平台与我们进行交流:
1、联想手机平板电脑企业平台(http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare)
2、联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com/)
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!