电信流量包开通不了

开了个10元60m的包，然后我觉得不够想开个20元的，然后就发送qxll到10001，然后他说我没有开流量包，无法退订。。

2026年09月16日 13:49

有2个网友回答

网友（1）：

　　尊敬的电信用户，您好！首先您需要确定您的10元套餐的办理成功了，然后再取消，办理20元的。如果不是这个问题，您可以拨打10000转人工服务，我们的工作人员会为您解决。流量包加开地址http://ah.189.cn/business/kxb/20120611/11541.html

　　如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

网友（2）：

每月1号扣除不到一个月开通的按你当天流量算比如每月200流量但是我在8号办的就是130流量钱也是按130收