恢复出厂设置,重新安装软件 分清jar 还是jad软件
您好,根据您的描述,我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置,如果问题仍然得不到解决,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
建议使用PC端手机助手之类的软件进行软件下载,也有手机版的手机助手供您使用,祝您使用愉快。
你还相信三星客服?我对手机也有略有了解,你是刚刚买的还是以前买的?不同情况不同对待