您好，感谢使用三星手机！
根据您的描述，手机反应慢，建议您：
1、长按Home键，清除RAM尝试，将手机重启
2、卸载一些自己下载的第三方软件
3、若是问题依然存在，建议您备份数据，恢复出厂设置尝试。
注意：若是在不适用手机的情况下，最好是关闭无线或是数据开关，以免后台运行程序较多，导致运行内存占有量较大。
若是想要刷机，建议您将手机送至三星服务中心处理。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助，祝您愉快！
把手机不用的软件删掉 还是很卡的话就去刷机吧。。。
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