您好！ 请备份短息、联系人、应用等个人数据，在设置——存储里面选择清除用户数据，恢复出厂设置。感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快！
重刷固件就行，但要清除数据。具体操作是将固件包update.bin 放到存储卡根目录--关机--同时按开机键加音量上键--点选升级固件和清除数据--等待进度条完成后手机重启即可。另外，刷机前请注意备份手机数据！
凉拌啊。。
