我的电脑安装了建设银行网银，后来发现关机就卡死在正在关机页面，这个怎么解决？

愿我的答案 能够解决您的烦忧
1，您出现这种情况可能是中病毒或者后台程序过多引起的！
2，建议您清理系统垃圾！，如果您不会手动清理的话，建议您下载并打开腾讯电脑管家-----对电脑先进行一个体检，然后清理系统垃圾！
3，我看到您的追问想关闭软件 您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---进程管理器---对不需要的软件进行禁止
4，建议您打开腾讯电脑管家---软件管家---卸载一些您经常不用的软件
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

您好，
建议您不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。
建议您安装使用windows原版的操作系统，然后使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。 另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

您好
这是因为您有安装了国内一些网银的插件与键盘驱动冲突导致。这种情况建议您恢复出厂设置，然后卸载触控板管理程序Delltouch，再安装网银插件即可同时使用。