好吧问答库 > 我笔记本老式的，戴尔studio1536，最近玩游戏过会就黑屏，但只是屏幕黑，机器还在运作。开机的时候也是，

我笔记本老式的，戴尔studio1536，最近玩游戏过会就黑屏，但只是屏幕黑，机器还在运作。开机的时候也是，

开机的时候第一次就开了后黑屏，然后强制关机，再开。在寝室里一熄灯，电脑就啪的一声屏幕黑了。平常拔掉电源也是，只能用交流电源。一拔掉电源线就黑屏。看视屏一般情况下不会有这种情况，以前感觉好好的，去重装系统，清灰了也没没用、还有屏幕黑的时候没有生音，感觉CPU在运行。

2026年09月28日 22:31

有3个网友回答

网友（1）：

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载金山毒霸2011并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

网友（2）：

这个你先看看是不是伪黑屏先，就是仔细看隐约有图像没有背光的现象，这个是背光系统的问题，如果是真黑屏一般是显卡的问题，找个是技术好的都可以修理的。

网友（3）：

供电不稳定，找供电局