新买戴尔笔记本电脑开机提示电源无法充电

新买戴尔笔记本电脑开机提示：warning: The battery cannot be identified. The system will be unable to charge this battery.Strike the F1 key to continue, F2 to run setup utility.电脑才用半个月，突然就无法充电了。

2026年09月21日 23:28

有4个网友回答

网友（1）：

您好：
看您的具体描述，估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

网友（2）：

这个只能去售后的，免费的。打电话给dell 的售后。查一下，最近的售后维修站在什么地方。保修主要是机背后面的快速服务代码。其它不用带。一般七天内解决问题。

网友（3）：

新买的建议去售后，有保修的，这样比起在网上查那些解决方法要来的靠谱

网友（4）：

全国联保的，都免费，就是费点时间返厂检修。