旅游景点比较封闭,不是在闹市就是在偏远的农村,要收门票。人们买了门票进去以后,就不能随便出入了。游览完了以后才可以出来,不然,进去之后,直接出来,钱就白花了。走马观花也不行,需要认真看看,还要拍一些照片合影留念。尤其是一些大的旅游景点,一些名山大川,一些深山古刹,一些大的世博园等,游人很容易走得累了,体能消耗比较大,饥渴难耐,这个时候正好有了卖冰糕和矿泉水的,是不是满足了人们的需求?当然是了。人们会慷慨付款,而不管价格如何昂贵。在旅游景点外面,一根冰糕一块钱,在景点内部,一根冰糕三块钱;在景点外面,一瓶矿泉水一块钱,在景点内部,一瓶矿泉水四块钱。就更别提面包、饼干、火腿肠、方便面等食品的价格了,都比外面卖得贵,也都翻了好几倍的价格,但人们没办法,就是得买。舍不得花钱的就买少一点,舍得花钱的,就买多一点。景点内的小贩赚了不少钱,有的居然在佛堂外面直接摆摊设点,还有的在半山腰设置一些小吃摊,正好就在人们走累的地方设置,算是人性化操作了。还有的在山顶,人们疲乏至极的时候,正好有了小吃摊,人们也就饥不择食了。当然,还有在长城上摆摊设点的,除了把长城的过道当成经营的范围之外,就是把烽火台改造成小吃店,算是经营有道了。
感觉这种(旅游时主动去高消费)的行为总得来说是分内因和外因的吧。
内因个人感觉是因为旅游本身属于“改善性需求”,严格来说对于普通人不是刚需,毕竟娱乐消遣和学习的方式还有很多。所以旅游本身就不是更倾向于精打细算的日常消费,相对日常消费而言就是倾向于买更贵一些的东西。相对于考虑成本,更注重体验。
而且旅游往往触发“沉没成本效应”(即常说的“来都来了”),因为到达目的地(开始旅行)之前就已经消费了不少钱(路费等等),因此为了让前期消费“花得更值”,旅途中就会倾向于再投入消费,至少实现心理上的“多花钱是为了省钱”(对于搞代购的就更是如此了),这种就类似在大促活动期间网购凑单会买些事先没打算买,也不是必须要买的东西的感觉。
同时,普通人旅游时,往往因为“穷家富路”的原因在短时间内拥有了比平时多得多的现金,所以更会倾向于消费贵的东西获得更好的体验。类似获得一笔奖金、压岁钱或者中大奖后的感觉,短期内的持有的资金大增,会在短时间增加人的消费欲望。
但感觉值得注意的一点是“穷家富路”和在家精打细算其实是一个逻辑,本质上都是出于降低风险的考虑。而能够选择旅游作为娱乐消遣的人一般不会在日常消费上拮据,即旅游时多花钱不会影响到回去后的日常开销和降低生活水平,所以即便在旅游时多花一些钱也不会感觉太不值,有这样的想法,在旅游时消费更贵的东西就可以理解了。
外因则是,旅游环境本身就是鼓励消费的,而且旅游时时间的重要性会比平时体现的更明显。
一是因为商家都是想方设法鼓励你掏钱的,旅游地点也往往有一些家乡没有的东西(比如特产之类),所以导致冲动消费的条件比日常消费更充分。
二是旅游地点对于游客来说一般是一个“待探索”“待发现”的状态,和熟悉的家乡与工作地点不同,因此会有一些正常花费要比平时高(比如打车费,在熟悉的家乡和工作地点能够公交车甚至步行解决的事情,在不熟悉的外地就会希望靠打车在短时间解决,用更多的钱换更多的时间的想法会比平时更明显,省下的时间干别的更好,其他消费也是类似的)。
而且,相对于一个人出行和组队穷游,如果旅游是和家人或者恋人、朋友一起,即,当旅游自带一定社交性的情况下,往往会增加一些更注重体验的“奢侈性消费”甚至攀比性消费,具体到开销上也就表现为消费更多更贵的东西了,就像请客吃饭一般要比家常菜更贵一样的感觉了
为什么在旅游的时候,人们愿意消费更贵的东西?
人们的消费从来不是理性的过程,在旅游景点消费也是如此。攀登名山,游览大川,会心情舒畅。心情舒畅了,就会感受大自然,以感性来判断周围的事物,一高兴就买了不少纪念品,至于吃的,更是得买了,“人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌。”人不吃饭哪有力气游览呀?
于是,人们在旅游的时候就要购物,而且还敢花钱,甚至花了不少钱买了一堆不值钱的纪念品。导游们利用人们这种心理,要带着人们去购物,正好能促进当地经济的发展,当然,导游们也要抽一部分钱。地方政府默许,旅游景点和购物商贩相得益彰,加上导游的忽悠,旅游的人也就只能花钱购买一些高价商品了。
不买行不行?当然不好办。导游会带着人们到购物一条街消费,还要到珠宝商城去消费,到一些特定的商城或批发市场去消费,就是为了让人们疯狂购物,他们好在里面抽钱。有的老人不愿意购物,却被导游诟骂,还被导游关在购物商场,不允许出来。有的导游竟然要每个旅游的人消费够指定的金额才会带人们出来,不然就只会让人们在里面闲逛。很多旅游的人互相劝勉,要为导游“冲业绩”。如此一来,赚钱的就不仅仅是卖了贵东西的商家了,还有黑心的导游。
人们自己高兴,自愿购买高价商品情有可原,毕竟钱是人们自己的,和导游无关。但导游要人们帮自己“冲业绩”,就变成了宰客行为,也就不会有道义可言了。还有旅游景点的天价大虾,天价米饭等,即便被曝光之后,也还是会继续出现,要想清除,就要先清除地方保护主义,不能为了发展地方经济把良心丢了。要想做长久,就要把价格降下来,打击黑心导游,打击黑心商家,净化旅游环境,优化旅游体验……
消费心理因素。就好比你疫情困在家里解封后你会立马消费来满足自己,旅游的时候,因为在自己工作地时间久了,跑到外面的城市和世界,消费心态和购买欲望也会变化。
主要的原因就是开心就好。