你正在上班的路上,突然间捡到了100元钱,还没有来得及高兴,就被大风吹走了。
在得到和丢失这100元之后,你并没增加和损失什么,但是你依然很难过。
这就是得到的快乐并没有缓解失去的痛苦。
得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心里学家把这种对损失更加敏感的底层心里状态叫做损失规避。
我们喜欢得到,相对于得到的我们更痛恨于损失。
这里还举了一个7天免费退换的例子,很多人看到这个条件之后,都会想买回来7天无理由退换,真的好好。
但当一件物品归属于你的了,你就很难愿意再去失去它。
再举个例子,有些手机店家有0元试用的案例,当你真的试用了之后,就有了一种这就是我的手机的感觉,再让你退回去是很难受的。
于是就买下来了。
1、用换购(以旧换新)的方法代替打折的方式。
2、用获得的表述框架来代替损失的表述框架。
3、条件成熟的时候,你说不定可以试着大胆推出无理由退货服务。
理解了这个概念之后,再次面对,就会有一个清晰的认知。
懂得这个理论之后,我们还可以有更为广泛的认知。
员工激励:
公司员工完成5万的业绩,就会有1000的奖励,这是KPI考核。
但我们发现,现在很多人对于这样的业绩考核是抵触的。
这里我们可以换个方式。
月初的时候,直接把这1000元奖励给发了,如果月底没有完成业绩,那么这奖金就会收回来。
为了避免这1000元的失去,总会想方设法的完成业绩。
自我成长激励:
如007圈子打卡,为了完成同一个项目的目标,大家交30元的契约金。
如果你完成了目标,那么契约金退回,如果没有完成,那契约金就会被其他战友瓜分。
为了规避这种损失,一个人完成任务的驱动力就出来了。