当当网一个包裹中的书可以退一部分吗？

就是好几本书一个包裹寄来的，有几本自己买错了，能只退这几本吗？这种情况给办理上门退货吗？需要邮费吗？

2026年09月23日 01:12

有2个网友回答

网友（1）：

您好，当当网为您提供收货后“7天内申请退货” 的服务，一个包裹中可以申请部分商品办理退货。订单确认收货后，如您的商品需要退换货，可直接进入网上退换货服务中心自助提交退换货申请，当日18：00前提交退换货申请，当日回复您处理结果，当日18：00后提交退换货申请，次日12：00前回复您处理结果。若您所在地区已开通上门办理退货服务，退货申请被受理后快递会为您上门办理，不收取其他费用，上门办理退换货范围请您参考链接：http://support.dangdang.com/helpcenter/api_cms/helpcenter/question_sort/2242/179422.shtml

网友（2）：

可以，应该免邮费，
可以打电话咨询下