没有看明白你的问题，好像你是取了衣服之后、不是当面提出掉色问题的？
如果是这样，至少有两点你不占优势：
1、问题没有当面讲清：洗衣店取衣服的时候，你为什么不当面说清楚？这种事情，过了之后再来说，你如何证明染色问题是在这家干洗店、而不是在你家里或者其他干洗店弄上的？
2、干洗小票丢失：既然丢失了，你还有其他能方面有关这件衣服、是在这件干洗店洗涤的证明吗？如果没有，你打消协的电话，如何证明对方的过错呢？
如果上述两点你都能解决，那就好办，至于赔偿的百分比，要看具体染色的程度、范围、部位而定，消协也只是让你们自行协商而已。最乐观的估计，也不会超过衣服价值的20%
不试怎么知道不赔呢 和气点 看老板的意思
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