好吧问答库 > 台式电脑主机启动后，显示屏到了出现winXP进度条的前一步时就卡住了，不能进入操作系统，有时要重启十几遍

台式电脑主机启动后，显示屏到了出现winXP进度条的前一步时就卡住了，不能进入操作系统，有时要重启十几遍

有时启动一遍就行，但有时要重启舒适遍才能进入操作系统，求高手指教，我该如何做！（如图所示，就是在这一步就无法继续运行了）

2026年09月26日 09:13

有5个网友回答

网友（1）：

这个步骤是系统自检，无法继续进行的情况十有八九是硬件故障。建议送修，找一家信誉好的专业维修点，一般是找不到问题不收费，即使找到如果嫌价高也不会收费，只有那种蒙人的地方才有开机费。
当然也可以自己动手去排查，机箱打开先清灰，然后拔出内存、显卡，用橡皮擦拭金手指，重新插好。硬盘、光驱电源线、数据线都拔插一遍，主板24针电源线、cpu辅助供电电源线、显卡辅助供电电源线同样拔插一次。取下cpu风扇清灰，然后打开底座，拿出cpu，看看硅脂是否还能继续使用，不行则重新涂抹，记住不要太多，薄薄一层涂匀即可，cpu和风扇都涂好，然后装好。以上也就是普通人能做的，别的不适合外行动手。
另外请观察主板上有没有电容爆浆炸开，尤其是cpu和内存附近的。
仍旧不行还是送修吧，空手先去电脑城逛逛，多问几家摊位，套套交情，问问人家哪家才是真的水平好的维修点。维修点一般会在不怎么显眼的地方，因为租金便宜，占地面积不会太小，决不是小作坊。那种个人开的1、2米的柜台，赶快走。有朋友能帮你那是最好，没有就要靠自己喽。

网友（2）：

硬件有问题了先擦擦内存条的金手指试试看进到BIOS 里看看电压温度等状况

网友（3）：

重装下系统，不行换个硬盘就解决了

网友（4）：

重装系统吧。。能进安全模式么

网友（5）：

进入bios界面，试试还原默认设置。按f10保存退出。希望你家电脑快快好起来！O(∩_∩)O~