您好，请问您是在什么情况下出现被锁的，如果是反复尝试5次失败，会自动被锁定，可以在被锁的24小时候后再尝试；如果是无故被锁，又无法弹起输入框，属于BUG，这种情况可以请用户使用腾讯手机管家PC版卸载手机管家，以解决问题。步如果您无法连接电脑，请再联系我。
