很正常啊。卡片是通过邮政挂号信的方式寄出的。平信速度确实很慢。这几天注意查收就好了。。。。
可以打电话95533，转人工查询，看看你的卡是不是已经给你邮寄出来了。如果已经邮寄出来。就找找快件单号，在网上追踪下单号，看看卡到哪里了。
打客服问。4006961240如果无法转人工，就选挂失，这样接通率高。
有人工服务95533，咨询一下，实在不行到现场解决
