好吧问答库 > 淘宝买了一件衣服，发货前申请了退款，但是晚上再上网，发现已经发货了

淘宝买了一件衣服，发货前申请了退款，但是晚上再上网，发现已经发货了

中午联系客服问有没有发货，衣服不想要了，想退款。客服说没发货，可以申请退款。但是晚上再一上，发现宝贝显示已发货，说我申请的退款失效。于是联系售后，售后说东西已经发了，让我到时候拒签。可是退款要等他们收到退回的宝贝才可以还我。问题是我7、8号就去乡下奶奶家过年，没有网络，我无法操作退款申请。我在内蒙古，卖家店铺在杭州，十天时间根本不够来回，万一他们到时候拒绝退款怎么办？我到时候退款进展如何都不知道。有什么办法能把快件拦住？让退款在我去乡下前打回来？

2026年09月22日 15:30

有4个网友回答

网友（1）：

我也内蒙古的，不过我是赤峰的，一般来说从杭州到赤峰的要四天左右就能到货的，不知你那是怎么回事，要那么多天，不过，按你的想法，你要退款，首先要和商家先达成共识，同意退款才行。
这样你可以有以下操作：1、用手机在乡下上网，用手机上网一样可以退款，2、你可以给你那里的快递人员联系，说好货到后再发回去，就说拒签，最好是给他点邮费（因为是你原因退款，但商家发货了，）所以你要付来回邮费的。这应是最好的办法，另外你现在就可以申请退款就行了，不过要和商家协商好。加外有变动或退款成功了就该会有短信通知你的
当然最好在乡下用手机上网来操作退款。另外还可以找个信得过的朋友帮忙退款不就行了。你告诉他旺旺号什么的，有不明白的联系我，我旺旺号zhang_shuhui,Q 280406855

网友（2）：

跟卖家沟通好说邮费你出让他退款货到的时候拒绝签收说不是这个物品就行了。

网友（3）：

你就直接申请退款就可以了，货物不用签收，如果卖家多次拒绝的话，你可以直接联系淘宝小二，或是在退款申请上要求客服介入处理就可以了

网友（4）：

您好！这种情况不必要着急！快递到达你家后！没人签收！货物会退回发货地的！放心！至于这钱呢！最好找台电脑操作下！申请退款后！大约7天左右！钱就会默认退给您！！！呵呵呵！我就是干这个的！！卖裤子的，希望对你有用！