有这几种可能：
1：声卡驱动有问题，没装上。可通过如下验证：我的电脑——属性——设备管理器，看声卡前边是否有个黄色叹号，如果有，就是没装上驱动。
2：电脑设置问题。通过控制面板，声音选项，查看一下，是否某些选项功能限制了，或尚未启用（比如声音控制）。
3：硬件问题，声卡有毛病。
有些机型安装某些操作系统时，有可能会出现驱动装不上的问题。而且对驱动的安装顺序要求很严。比如HP装windowsXP经常出问题，没有声音，而用windows7或Linux就很好。
以上仅是个人建议，希望对你有所帮助。
估计是游戏与系统声音声道没有调试好，这样情况正常，我的电脑也一样，新装系统后，听歌或QQ都有声音，其它电影或某些游戏就没声音，在设置好声道后就都正常了。你试试声道设置。
游戏设置 你看过吗？ 电脑控制面板你在找一下，或者是软件的问题、
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