你好！
网上购物支付流程为：登录购物网点击订购后，对方会生成一个订单号及金额等信息，你选择网银支付时对方将订单等信息发到银行，网银支付才能完成，网银支付完成后反馈对方信息，对方根据订单号发送货物。
你现在这个情况可能是订单号在对方网页已经下了但没有传入银行或你的机器中显示（原因有多种，如网络速度，防火防阻挡等等），你最好是先查一下自己的邮箱信息，或者与对方联系看看是否订购成功，如果没有，再重新登录购物网站重新下载订单，以免重复订购。
以上信息仅供参考
幽谷飞雪123
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