首先先确定自己的用户名和密码正确的情况下。。
重新输入试试。。
如果不行,重启一下电脑和猫。过三五分钟再试。。
如果还是不行,就打当地的客服电话问一下是不是欠费了,如果没有欠费就改一下密码试试。
如果还是不行。就得申报当地维修热线了。
具体故障排除:常见这个问题,多数由操作不当引起。
一,用户名密码输入错误。
二,关机或者掉线,或者重启电脑的时候没有断开连接,导致系统默认用户在线,从而使你的用户名登不上去。。
三,有别人盗用你的账号。。
四,各地运营商都在执行用户名和端口绑定。也可能是这个影响的。。
五,欠费!
是当时马上连不上还是过了一天后还是不能连上?如果她刚断开的话,你是不可以马上来连接上去的,你要过几个小时才能连接,这是电信那方面的延迟。如果你是过了好久都连不上,这可能就这个宽带绑定退了她的电脑(这是电信为了防止用户宽带账号其他电脑登陆的一种做法),此时你就要去营业厅申请宽带解绑,然后过差不多一天,就是等他们给你解绑后(他们工作效率很慢的),再登陆宽带就可以了
有一个可能是你当前使用的账户被他人登录。另一个可能是RAS服务器故障。你可以先关掉猫,等10分钟再试试看。如果长时间不能恢复,建议打网络运营商的客服电话询问清楚。
法国等国的提高
看看连接吧。