您好!这种情况建议您恢复一下出厂设置或者进行固件的升级,由于近期官方前期机器的固件下载链接失效,官方已经在加急进行修复,1.1的固件明天将在酷比魔方的百度贴吧公布前期固件无法下载的部分地址,建议您关注一下!感谢您对酷比魔方的支持,对此给您造成的不便深表歉意!