我新买的小米2手机 今天到货刚打电话居然电话一截图就黑屏???!我电话也挂不了 一直按着开机键才重启来

12月26号刚到手的小米居然打电话黑屏无法挂机只能重启!!为毛!为毛啊!!客服的回答没用呀!求解! 我的系统已然是最新的了 还要刷什么机??上官网发帖求助官网说我不够发帖资格。。。。。为毛啊?
2026年09月27日 03:24
有5个网友回答
网友(1):

楼主请注意:最新的不是指版本号最新,而是指某个版本最新,比如稳定版最新(目前是JLB5.0),开发版最新应该是2.12.XX,开发版每周更新一次,新功能较多,但是不稳定,稳定版大概一月高更新一次。所以完全没有必要刚拿到手机就刷机到开发版。
打电话黑屏可能是因为距离感应不准确导致,楼主可以调整下距离感应器的参数;还有种可能是贴膜导致,米2专用膜顶部左侧有专门为距离感应器预留的开孔,质量差的膜是没有孔的。这种膜也会导致距离感应失效。

网友(2):

您好!建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
请您不要遮挡左上方的距离感应器。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

网友(3):

手机有兼容性一说,可能你现在的版本不太稳定,建议你去官网下载稳定版的刷机包刷机,只是抱怨不能解决任何问题

网友(4):

对着老天高呼···雷五万坑爹啦···
立马手机就好了

网友(5):

到售后看看