好吧问答库 > 车辆登记证书被4s店弄丢了，车是1年半前买的，最近才发现，4s不肯承认，但是又无法证明交过给我，怎么办？

车辆登记证书被4s店弄丢了，车是1年半前买的，最近才发现，4s不肯承认，但是又无法证明交过给我，怎么办？

我是委托4s帮我上的牌，所以行驶证和登记证书应该都是他们来交给我，但是我只拿到了行驶证，没有登记证书，当时也不知道有这个东西，最近看到别的同事上牌拿到这本东西才知道。4s说时间隔得太久，无法证明谁的责任，想各承担一半责任，要我出补办的手续费，但是我不想妥协，我肯定没拿到过这个东西，补办还要我本人去，本来就很憋屈了，还想让我再掏钱为他们的失误买单。而且当年我那个销售人员已经离职了，更加死无对证。他们找出当年的交车清单，但是上面没有这一项。现在如果他们坚持不肯承担责任，我应该怎么办！我不想跟这些奸商妥协，就算打官司也要跟他们搞到底。

2026年09月25日 16:54

有3个网友回答

网友（1）：

确实隔的时间太久没有办法证明是谁的责任，不管你到哪投诉都是要讲证据的
我任务各承担一半责任比较合理，你可以出补办手续费，作为补偿，你协商要求4S店赠你一次保养，这样还是比较合适的

网友（2）：

去车管所补一个就行，很简单。

网友（3）：

先给315打电话然后给品牌厂家大投诉是厂家的投诉电话知道不然后给电视台报纸最后市长热线最好雇几台车把他店门一堵他就得吓得跟狗一样