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物业管理范围？

律师您好：我们家住9楼，前两天电瓶车的电瓶给小偷偷了，车子因为不骑了，所以我把车从电梯推到9楼的家门口，居然也被小偷偷了，车子放在家门口也会被偷，我们是钟楼区区政府后面的小区，小区有保安，那我电瓶偷了和小区有关吗？小区需要付责任吗？可以在物业费里扣除损失吗？

2026年09月18日 20:32

有4个网友回答

网友（1）：

首先您所居住的小区是否是全封闭式物业管理，假若是那么物业需要负一定的责任，您也可以要求物业服务企业给予您一定的补偿，但不是全额补偿，因为不能判定是不是小区内住户盗取。假如您居住的小区不是全封闭式小区，那么您要查阅您与物业服务企业签订的《物业管理服务协议》协议上会有相关约定，如约定物业不负责看管业户的私有物品，物业公司不会同意，也没有必要同意您的索赔。索赔的依据是物业服务企业有没有认真履行自己在本方面的工作职责，但小区车辆被盗是治安案件，直接责任人是盗窃人而不是物业服务企业，所以要求物业服务企业进行全额赔偿是没有法律依据的，以上请您参考。

网友（2）：

这个问题很简单，要看物业公司有没有尽到安全管理的义务，如果物业公司尽到了合同中约定的义务，那就没有对你私人物品丢失赔偿的责任，反之，可与物业公司协商赔偿事宜。
事情都不是绝对的，合同研究清楚在下结论。

网友（3）：

小区物业管理范围和责任：小区物业管理范围为整个小区的范围，其责任包括公共设施和绿地，有维护小区治安、清洁、公共设施的维护等责任。

网友（4）：

您的物业费里面如包括治安费、那么物业要负责任、您可以不交。