很纠结。三星N7100 Note2会不会也像三星I9300那样字库门啊！！本来很想买的。

您好！三星每款手机出厂都需经国家认可并经严格检测后才能销售；非常抱歉暂未接到类似问题的反馈，感谢关注三星产品！

手机内置存储器eMMC芯片因突然断电而被“击穿”造成无法使用的情况就是“字库门”。这是硬件问题，现阶段没有什么可以预防“字库门”的办法，正也是硬件的问题，底层修复都没法写入，只能更换字库eMMC芯片。华强北那边字库芯片都缺货了……三星出了这么大的问题，不谈召回，维修还要给钱！棒子货真特么坑爹

我不专业，只能诉说自身事实。2012年10月入手三星I9300欧版水货，2013年1月23日手机变为板砖（期间从未刷机，从未整夜充电，从未充电中长时间使用），卖家不保修，怕修理后还会继续出现类似问题，正在观望之中，尚未修理。
三星手机用起来还真是不错，大屏幕、分辨率搞、运行速度也还不错……
至于NOTE2会不会出现这个问题，仁者见仁智者见智，打听了很多对手机熟悉的朋友，说是三星手机芯片生产批次问题，新出的芯片不会出现“字库门”问题，天知道？

我2012年11月16日买的N7100 NOTE2（港行）没有刷过机也没有root过,充电后就不能开机了，无良商家要550元维修，说字库坏了。既是硬件故障，为什么不能免费维修。这个故障看来很普遍。

我觉得哪个什么三星客服说话这么很无耻，说什么没问题，没问题就不会频频出问题！之前买了一部note2，用了不长，发现解锁不了按键没反应，扣电池放回去再也没醒过，从此变砖头，拿去保修居然无耻推卸责任，说用户使用不当，不保修，修可以，1300RMB，“用户自己使用不当”此话一出，马上哑口无言！最后自己拿去深圳修了800元，然后卖了。上网看了一下香港那边的论坛，很多人都说是猎户座四核设计本身有缺陷，而且容易死机，字库会遭到莫名断电而烧毁！可以准确的说，9300有的问题note2也有，题外话其实这机好玩归好玩，携带确实不实用！至于那些客服的基本鬼话连篇，哪个产品出问题，它的客服会承认自己产品有问题？