如果你开户存里500元钱，没有支出的话，那存折里面肯定有500元，建议你用手机银行或网上银行查查收支明细，就清楚了。
你开的是一卡一折的那种账户吗？既然有存折，你可以拿上存折到营业网点进行补登。如果没有未登折信息的话证明账户里的钱还在。如果钱没有了的话也能知道钱什么时候通过什么途径被取走的。
