请按以下方法逐步排查：
1、把台式电脑上的网线重新拨插一下，包括连接到电脑上和路由器上的水晶头。
2、在路由器上换个插口试试。比如把笔记本和台式机连接在路由器的插口互换一下，以检查是否是路由器接口的问题。
3、把台式机换一根网线试试。
4、把台式机上的网卡驱动更新或重新安装一下。
5、台式机换个别人的好网卡试试（注意：如果和你原来的网卡不同，需要安装新的网卡驱动）。
6、重做系统。因为重做系统花时间，比较麻烦，所以留到最后。
重新设置一下路由器
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