1、是否要钱的问题
送电是否要收费的问题,要看当初和物业公司的服务合同是如何约定的。如果约定要求物业公司提供这项服务,那么收费就是不合理,当然如果没有约定,物业公司收费就是合理的。至于是否收10元的问题,你可以找物业公司要收钱的依据,也就是说这种收费类型是否经过物价部门同意,如果物价部门也同意这个收费项目和金额,那么作为业主还是应当缴纳。
2、投诉物业公司的问题
如果物业公司提供的服务达不到客户标准,业主可以投诉,而且投诉的渠道也很多。首先在物业公司一般都有投诉电话,如果你所在的物业公司是比较正规的公司,一般他们会比较关注投诉。其次,就你的问题你也可以投诉的物价管理部门;还有可以投诉到住宅局的物业管理科。
一般小区都有业主委员会,如果没成立就找所在地的社区反应情况,都只是协商,都没有管理权.如果你真想把这事弄得明明白白,就去媒体反应,让社会给他们压力.