应该是你的手机系统版本的问题,不兼容,你去备份一下然后刷一下机,下载最新版本的应用宝,安装一遍,肯定没有问题的,安装好应用宝,用数据线将手机和电脑连接,应用宝会识别您的手机。在通过应用宝安装手机应用。步骤是:打开应用宝-手机应用-搜索APP-安装到手机。应用宝的APP都是随时更新的,都是最新版本,所以旧的系统有时候会不兼容。希望您能采纳,谢谢。