惠普笔记本电脑死机蓝屏频繁

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
0?0000019 磁盘驱动器在磁盘找不到持定的扇区或磁道。建议您尽早备份数据到计算机以外的地方，然后检测硬盘。
开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），您机器的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您更换win7或者vista系统安装光盘，重新安装系统；
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error）或者无法检测，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

知友您好！
蓝屏代码：0x00000019
◆错误分析：
输入的命令错误，Windows系统无法执行
◇解决方案：
从以下一些方面查查看。
1、清理内存插槽，擦内存金手指，更换内存插槽，换质量好的内存条。
2、将BIOS恢复到出厂默认设置。
3、重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
4、检查是否禁用了Windows XP 中的某个服务，如禁用“Wireless Zero Configuration”服务，在开启启用无线连接网卡时就会出现蓝屏，开启就是了。
5、杀毒软件或防御软件之间，或同其它应用软件冲突，也会出现蓝屏，检查卸载新安装的防御软件或杀毒软件试试。
6、从网上驱动之家下载驱动精灵2010最新版，更新鼠标和其它指针、网卡、显卡、声卡以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。
7、在我的电脑窗口—右击C盘图标—属性—工具—在查错“开始检查”中勾选“自动修复文件错误”和“扫描并试图修复坏扇区”—开始—问是否重启修复，选“是”—手动重启后显示修复、扫描进程（用时较长，耐心等待）--完成后，自动重启。
8、有可能是硬盘出了问题，检查修复硬盘。
9、格式化C，重装系统。
搞定了请给我采纳答案。谢谢

再保就直接扔给售后 不再保送专门修理笔记本修吧 平常人家修个笔记本应该心有余力不足啊 要不就先看看内存条 这个拆卸方便一点

可以重新插拔内存试试，再就是重做系统，其它的问题估计要拿去维修了

笔记本电脑蓝屏原因及解决方法

一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。

2、电脑散热不良

检查电脑散热装置是否正常，如果散热系统不够好可能会导致主板烧伤

3、内存条接触不良或内存损坏

现象：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏

在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良(主要是由于电脑受潮内存金手指氧化等导致，前往维修中心进行检测即可)

三、硬盘坏道或数据线问题

现象：一般在开机进系统时就蓝屏

硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，

处理方式：前往售后进行检测助理

二、软件方面

1、个别软件或驱动导致蓝屏

2、电脑电毒

3、操作系统损坏