G4972次列车从长沙火车站开往重庆东站,沿途停靠益阳、常德、张家界西、黔江、彭水西、武隆南、南川北等站点。
2025年6月28日13时30分,G4972次列车首趟发车,于17时41分抵达重庆东站,全程运行4小时11分。6月28日至6月30日,铁路部门每日在长沙至重庆东间开行一对高铁。7月1日起实施新图后,长沙至重庆东最快3小时53分可达。旅客可通过12306官方网站、手机客户端查询列车开行情况并办理购票业务。渝厦高铁重庆东至黔江段通车后,连接成渝双城经济圈与长株潭城市群的重要交通动脉全线贯通,该段线路最高时速按350公里运营,极大缩短了渝湘两地时空距离。此外,渝厦高铁列车均在长沙火车站东广场第六候车室候车,旅客可导航至“长沙站东广场”,或乘坐地铁2号线至“锦泰广场”站下车,出行时需预留充足的安检和进站时间。