您好，
您可以尝试一下按以下方法进行恢复是否可行。如果无法操作那么就是您的机器出厂无操作系统或者有重装过操作系统。
1、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。
注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
挺犀利的，一个系统可以用两年，我劝你还是直接在换个系统吧，你回复的话还是恢复到你原来创建的一个还原点，我感觉还不如重装来的快，并且变得很干净，是有系统恢复的功能的！！！
电脑有备份么，要是没有，那也只有重新安装了。
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